VISITA TECNICA A DOMICILIO

La visita técnica a domicilio está diseñada para establecimientos gastronómicos, cafeterías, restaurantes, hoteles que utilizan cafeteras profesionales y requieren asistencia técnica en sus instalaciones.

Durante la visita se realiza una evaluación completa del equipo, identificando fallas, necesidades de mantenimiento y posibles riesgos de funcionamiento, con el objetivo de garantizar la continuidad operativa de la máquina y optimizar su rendimiento.

¿Qué incluye la visita técnica?

✔ Traslado del técnico al domicilio o establecimiento.

✔ Inspección general del equipo.

✔ Diagnóstico técnico de fallas mecánicas, hidráulicas y eléctricas.

✔ Verificación del funcionamiento de grupos, caldera, sistema hidráulico, bomba, presostatos, sensores y componentes principales.

✔ Evaluación de la calidad de instalación de agua y desagüe.

✔ Asesoramiento técnico sobre el estado general del equipo.

✔ Elaboración de presupuesto de reparación o mantenimiento en caso de ser necesario.

✔ Informe verbal de recomendaciones para prolongar la vida útil de la cafetera.

¿Qué NO incluye?

✘ Repuestos o componentes necesarios para la reparación.

✘ Trabajos de reparación o mantenimiento que requieran desarme del equipo fuera de las tareas de diagnóstico.

✘ Limpiezas químicas, descalcificaciones o mantenimientos preventivos.

✘ Modificaciones de instalaciones eléctricas, sanitarias o de gas.

✘ Traslado del equipo al taller.

✘ Equipos de línea hogar o uso doméstico.

Equipos alcanzados

Este servicio se encuentra disponible exclusivamente para:

• Cafeteras espresso profesionales de 1, 2 o más grupos.

• Máquinas automáticas profesionales para gastronomía.

• Molinos de café profesionales (cuando formen parte de la visita técnica).

No se realizan visitas técnicas a domicilio para cafeteras de línea hogar, domésticas o semiprofesionales.

BONIFICACION:

El valor de la visita técnica será bonificado cuando, durante la misma, el cliente apruebe y contrate la reparación o mantenimiento presupuestado.

El propósito de la visita técnica es determinar con precisión el estado del equipo, detectar el origen de las fallas existentes y definir las acciones correctivas necesarias antes de efectuar cualquier reparación o mantenimiento.

Esto permite ofrecer diagnósticos profesionales, presupuestos transparentes y soluciones adecuadas para cada caso.

Importante: La reserva de fecha y horario queda confirmada una vez abonada la seña correspondiente según las políticas de reserva y cancelación vigentes.